Tilaus- ja toimitusehdot
Päivitetty 4.11.2026
1. Myyjä
Autohuolto K. Ylönen, Y-tunnus 1954336-3
Höytämöntie 11, 33880 Sääksjärvi
Rengasmyynti ja vannemyynti: 040 553 3762, myynti@ylonen.net
Asiakaspalvelu: 03 265 7687, ma–pe 8–16
2. Ehtojen soveltaminen
Näitä ehtoja sovelletaan verkkokaupassa tehtyihin tilauksiin. Kuluttajalla on aina kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet.
3. Tilaaminen
Valitse tuotteet ja palvelut, täytä ajoneuvon ja yhteystietosi ja hyväksy nämä ehdot kassalla. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Tarkista vahvistus ja ilmoita mahdollisista virheistä mahdollisimman pian.
4. Hinnat
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Renkaan hintaan sisältyy kierrätysmaksu, joka näkyy ostoskorissa omana rivinään.
5. Maksaminen
Käytössä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Verkkomaksun välittää maksupalvelu, jonka omat ehdot koskevat maksua.
6. Toimitus ja palvelut
Käytössä olevat toimitustavat ja niiden hinnat näkyvät kassalla. Saatavuus ja arvioitu toimitusaika näkyvät tuotesivulla. Jos tilaat palvelun, kuten asennuksen, rengashotellin tai pesun, sovimme palvelun ajankohdasta kanssasi.
7. Peruuttamisoikeus (kuluttajat)
Kuluttajana voit peruuttaa verkkokaupassa tehdyn tilauksen ilmoittamatta syytä 14 päivän kuluessa. Tavaroissa aika alkaa siitä, kun olet vastaanottanut tavaran. Voit peruuttaa tilauksen myös ennen toimitusta. Palveluissa aika alkaa sopimuksen tekemisestä.
Voit peruuttaa tilauksen:
- Peruuta tilaus -sivun lomakkeella
- tämän sivun lopussa olevalla peruuttamislomakkeella
- muulla selkeällä ilmoituksella, esimerkiksi sähköpostilla osoitteeseen myynti@ylonen.net tai puhelimitse 040 553 3762
Pelkkä tavaran palauttaminen tai noutamatta jättäminen ei ole peruuttamisilmoitus. Ota yhteyttä ennen tavaran palauttamista, niin sovimme palautustavan. Palauta tavara viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksesta. Vastaat tavaran arvon alenemisesta, jos olet käyttänyt sitä enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi, esimerkiksi jos renkailla on ajettu.
Palautamme maksut viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saamisesta. Voimme odottaa palautuksen kanssa, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai olet osoittanut lähettäneesi sen.
Jos palvelu on pyynnöstäsi suoritettu kokonaan peruuttamisaikana ja olet etukäteen hyväksynyt, että peruuttamisoikeus päättyy, et voi enää peruuttaa palvelua. Jos peruutat palvelun, jonka suorittaminen on alkanut, maksat kohtuullisen korvauksen siihen asti tehdystä työstä.
Peruuttamisoikeus koskee vain kuluttajia.
8. Virhe tuotteessa tai palvelussa
Ilmoita virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun havaitsit sen. Korjaamme virheen kuluttajansuojalain mukaisesti.
9. Erimielisyydet
Ota ensin yhteyttä meihin. Kuluttaja voi pyytää maksutonta neuvontaa Kuluttajaneuvonnasta (kuluttajaneuvonta.fi) ja viedä asian Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi).
10. Henkilötiedot
Käsittelemme tilauksen tietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti.
11. Ehtojen muuttaminen
Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.
Peruuttamislomake
Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen. Voit käyttää myös sähköistä peruuttamislomaketta.
Vastaanottaja: Autohuolto K. Ylönen, Höytämöntie 11, 33880 Sääksjärvi, myynti@ylonen.net
Ilmoitan, että haluan peruuttaa tekemäni sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa / seuraavan palvelun tarjoamista:
- Tilauspäivä / vastaanottopäivä:
- Kuluttajan nimi:
- Kuluttajan osoite:
- Kuluttajan allekirjoitus (vain jos lomake täytetään paperilla):
- Päiväys: